砂漠の夜明け　ドバイ

夜明けは蘇り

エネルギーをもらえます

部屋を決める時に、

西日の入る部屋は良くないと言われます

目覚めの時に朝日が入ること

人間には太陽が不可欠

かのピラミッドにおいても

朝日が棺の部屋に入るように設計されていたそうです

古代の王たちは、不死を臨んでいた

その象徴が太陽であり、朝日は蘇りの象徴でもあった

さて、自然界の見えないチカラは

そんな偉大なパワーのことだけではなく

我々の身の回りでも感じられる

人間同士のカンケイにおいて「雰囲気」というもの

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実はもっとも近くにあり、もっともコントロールしづらい

雰囲気とは何か？

雰囲気そのものは目に見えない。

水槽の中で泳ぐ魚が水の存在に気が付きにくいのと同じ

雰囲気とは絶えず変化し、

その場にいる人には気が付きにくいが

彼らが創っている環境です。

雰囲気は仕事に限らず、友人、家族など

あらゆる人間関係に影響を与えている。

雰囲気創りでカギとなるのが

意識的な話し方と聴き方である。

相手の立場を十分に考えた話し方と聞き方は

ポジティブな雰囲気を創り出す。

雰囲気は話し方によって生まれる。

ある人の話し方は周りの人の信頼を獲得し、

方向性のある行動を生み出す。

別のある人の話し方は周りを惑わせ、

混乱、抵抗を生み出す。

どうしてこのような違いが生じるのか？

そこで考えたのが次の方程式。

言葉　　　＋　　　　　雰囲気　　　　＝　相手に伝えようとしているもの

(何を話したか)　　　(どのように話したか)

方程式には効能比率のデータもある（メラビアンの法則から抜粋）

言葉　７％　雰囲気　９３％（声のトーン・間の取り方　３８％、表情・手振り　５５％）

驚くことに、雰囲気の影響力高いこと

どのように話すかに無頓着になる傾向がある。

どのように話すかとは

声のトーン・ボディーランゲージ・表情のこと。

これを意識することによって、

普通のやり方から最高へバージョンアップを始める。

そのときの問いは

・相手はどのような言葉を望んでいるだろうか?

・  相手はこちらの伝えたいことが理解できただろうか？

なぜそうだとわかるか?

・自分は本当に言いたいことを話しているか？

ちょっとした口調の変化が雰囲気を大きく変える。

あるクライアントはこのアドバイスを聞いて大きく成長した。

彼は人事部のマネージャーで

彼の前から立ち去る人も多かった

。

彼は自分の言葉と雰囲気に対して

ほとんど意識を向けていなかった。

周囲の人たちの気持ちについては

配慮することが少なかった。

「だったらこのやりかたでやればいいじゃないか？」

「なんでおんなじことをくりかえすの？」

「わかんないかな〜、簡単なのにね」

これらの言葉には相手に対する思いやり、

聞き手の視点が明らかに欠如している。

そしてその表情には相手を思いやる仕草も無い。

そこでまずは二つのことをお願いした

①    目を見て、うなずくこと

②    声のトーンをあげてもらったこと

彼は話し方を変えてから６ヶ月で

「明るい雰囲気の中で成果を出し続ける」

ということで社内から評価を受けるまでになった。

言葉と雰囲気は互いに影響を与え合いながら、相手に届く。

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雰囲気＝組織風土＝社風

とも言えます、組織の雰囲気が悪いと感じてらっしゃるなら

まずはご自身の雰囲気をチェック

エンジョイ